Правила оказания юридических Услуг обществом с ограниченной ответственностью Юридическая группа «Атлант»

Настоящие Правила  являются публичным договором – офертой (далее – Договор и/или Оферта) и размещен обществом с ограниченной ответственностью Юридическая группа «Атлант» на сайте для ознакомления неограниченного круга лиц, с целью получения права на использование ЮРАТЛАНТ, заказа получения и оплаты юридических услуг.

Настоящий Договор в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой (предложением) общества с ограниченной ответственностью Юридическая группа «Атлант» в адрес неограниченного круга лиц, содержащей существенные условия договора по оказанию юридических Услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения.

Для целей настоящего договора, перечисленные ниже термины, имеют следующее значение:

«Исполнитель» – Общество с ограниченной ответственностью Юридическая группа «Атлант», ОГРН: 1177746111124, ИНН: 7720368961, адрес: 115280,
г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 2 этаж 2, пом. 4. 

«ЮРАТЛАНТ» - автоматизированный программный комплекс, представляющий программу, оборудование и опубликованный в сети Интернет по адресу https://uratlant.ru веб-сайт, включая мобильную версию, приложения, под фирменным названием «ЮРАТЛАНТ», позволяющий Клиенту использовать юридические сервисы, а также заказывать, оплачивать и получать юридические услуги.

«Клиент» – физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель) или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте. 

«Кабинет клиента» - персональный раздел Клиента на веб-сайте https://uratlant.ru, позволяющий в режиме онлайн заказывать, оплачивать и получать услуги, пользоваться автоматическими сервисами, хранить документы, сведения, историю взаимоотношений, контролировать расходы и остаток услуг, включенных в тарифный план.

«Лицевой счет» – аналитический автоматизированный счет Клиента в ЮРАТЛАНТ для ведения учета объема оказанных Услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных Клиентом в счет оплаты Услуг.

«Услуга» – действия Исполнителя, направленные на исполнение поручения Клиента.

«Оферта» – предложение Исполнителя неограниченному кругу лиц, заключить договор на условиях, установленных настоящими Правилами.

«Тариф» - совокупность Услуг, предоставляемых Исполнителем Клиенту за установленную плату.

1.2.  Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является регистрация Клиента на ЮРАТЛАНТ.

1.3. С момента совершения акцепта, Клиент считается принявшим условия настоящей Оферты и, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, приобретает права и обязанности в соответствии с настоящей Офертой.

1.4. Клиент гарантирует, что все условия Договора (публичной Оферты) ему понятны и принимает условия без оговорок и в полном объеме.

2. ПРЕДМЕТ  ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту право на использование ЮРАТЛАНТ в целях заказа, оплаты и получения Услуг, оказать Услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить оказанные Услуги, в порядке и на условиях настоящего Договора.

2.2. Вид и количество услуг, оказываемых Исполнителем Клиенту по настоящему Договору, Клиент определяет самостоятельно путем направления соответствующих заявок Исполнителю. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, перечнем предоставляемых услуг, выбранным Клиентом Тарифом, размещенными на веб-сайте по адресу https://uratlant.ru и являющиеся неотъемлемой частью Договора.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Для использования ЮРАТЛАНТ и получения предоставляемых Услуг, Клиент регистрируется на ЮРАТЛАНТ и выбирает Тариф, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора. 

3.2.  Исполнитель предоставляет Клиенту персональную страницу –  кабинет Клиента на ЮРАТЛАНТ и Лицевой счет Клиента. Лицевой счет отображает информацию о внесенных платежах, условиях Тарифа, объёма использованных Клиентом Услуг и остатке денежных средств.

3.3.  Перечень оказываемых Услуг определяется выбранным Клиентом Тарифом, а также перечнем дополнительно заказанных им Услуг.  Определение объема Услуг, оказанных Клиенту Исполнителем, осуществляется автоматически ЮРАТЛАНТ на основании сумм, ранее внесенных платежей, условий Тарифа и объёма использованных Клиентом Услуг.  Информация об остатке денежных средств на Лицевом счете отображается в кабинете Клиента. 

3.4. Клиент направляет Исполнителю заявку, содержащую указание на перечень поручений, подлежащих выполнению Исполнителем (консультация, сопровождение сделки, представительство в суде, и т. д.), с описанием сложившейся ситуации и приложением копий документов, относящихся к поручению. 

3.5. При направлении Клиентом заявки предусмотренной Тарифом, Исполнитель, в течение одного рабочего дня с момента ее поступления, подтверждает принятие заявки и приступает к ее исполнению. 

3.6. При направлении Клиентом заявки, не предусмотренной Тарифом, Исполнитель в течение одного рабочего дня с момента ее поступления, формирует запрос на согласование стоимости Услуг и направляет его Клиенту. При согласовании Клиентом стоимости Услуги, денежные средства списываются с Лицевого счета Клиента.  Исполнитель, в течение одного рабочего дня с момента оплаты, подтверждает принятие заявки и приступает к ее исполнению.

3.7. Исполнитель считается приступившим к исполнению поручения Клиента, с момента подтверждения принятия заявки. Статус заявки Клиент отслеживает самостоятельно в кабинете Клиента.

3.8. Срок оказания Услуг определяется периодом времени, необходимым для оказания Услуг в зависимости от конкретного вида оказываемых Услуг и согласовывается Сторонами в комментариях к заявке. Срок исчисляется с момента принятия заявки.

3.9. Количество, стоимость, контактные данные специалиста, дата выполнения Услуг отображается в разделе «История» в кабинете Клиента и отслеживаются Клиентом самостоятельно.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права Клиента

4.1.1. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, режиме его работы, о возможностях ЮРАТЛАНТ  и объеме предоставляемых Услуг, выставленных счетах за оказываемые Услуги, перечне Услуг и Тарифах, а также иную информацию, связанную с предоставлением Услуг.

4.1.2. Использовать ЮРАТЛАНТ в целях заказа, оплаты и получения Услуг в порядке и на условиях настоящего Договора.

4.1.3. В установленном Исполнителем порядке производить смену используемого Тарифа.

4.1.4. Принять оказанные Услуги, которые детализируются в разделе «История» в кабинете Клиента. При необходимости,  Клиент вправе запросить у Исполнителя Акт сдачи-приемки оказанных Услуг за расчетный период, который направляется Клиенту в электронном виде на электронный адрес Клиента, указанный при регистрации.

4.2. Обязанности Клиента

4.2.1. Предоставить Исполнителю необходимую для заключения Договора достоверную информацию.

4.2.2. Пользоваться сервисами и получать Услуги в соответствии  с настоящими Правилами,  действующими ценами и Тарифами. Не злоупотреблять предоставленными возможностями, не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности ЮРАТЛАНТ в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности,  недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона; не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу ЮРАТЛАНТ.

4.2.3. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителю в соответствии с действующим порядком и способами оплаты, предусмотренными настоящими Правилами.

4.2.4. При наличии возражений к количеству и качеству выполненных Услуг Клиент направляет Исполнителю мотивированную письменную претензию, в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения Услуги. При отсутствии претензии по истечении указанного срока, Услуга считается оказанной  Исполнителем надлежащим образом и принятой Клиентом в полном объеме.

4.2.5. Самостоятельно нести ответственность за сохранность   конфиденциальных регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в отношении оказанных Услуг с использованием логина и пароля Клиента, считаются осуществленными Клиентом. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием своих регистрационных данных (логина и пароля). Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Клиента третьими лицами. 

4.2.6. По требованию Исполнителя предоставлять ему исчерпывающую информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг по поручению Клиента, в том числе оригиналы официальных документов. В случае отказа Клиента предоставить необходимую информацию либо сокрытия Клиентом какой-либо информации, касающейся предмета поручения, Исполнитель освобождается от ответственности за последствия недостатка соответствующей информации.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. По согласованию с Клиентом определять методы и способы оказания Услуг.

4.3.2. Требовать от Клиента предоставления исчерпывающей информации (в том числе оригиналов официальных документов), касающейся предмета поручения Клиента.

4.3.4. Изменять с согласия Клиента вид оказываемой Услуги, в том случае,  если  Клиентом  при оформлении заказа Услуги были неправильно определены вид и/или объем предоставляемой ему юридической помощи. При отсутствии согласия Клиента на замену Услуги,  Исполнитель вправе отказаться  от выполнения неверно определенной, заказанной Клиентом Услуги. 

4.3.5. Вносить изменения в условия настоящего Договора и/или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста  Договора в сети Интернет по адресу: https://uratlant.ru, если момент вступления изменений в силу не определен дополнительно в самом Договоре. Просмотр данной страницы в сети Интернет для ознакомления с действующей редакцией Договора является личной ответственностью каждого Клиента.

4.4. Исполнитель обязан:

4.4.1. Предоставить Клиенту право на использование ЮРАТЛАНТ, исполнять поручения Клиента в порядке и на условиях настоящего Договора.

4.4.2. Добросовестно относится к оказанию Услуг Клиенту, при оказании  Услуг руководствоваться исключительно интересами  Клиента.

4.4.3. Не разглашать полученную в ходе оказания юридических услуг информацию о Клиенте и его деятельности, о которой условлено, что она является конфиденциальной.

4.4.4. Обеспечить поддержку Клиента по вопросам пользования ЮРАТЛАНТ, получения Услуг и исполнения настоящего Договора. 

4.4.5. Своевременно доводить до сведения Клиента изменения, вносимые в Договор, Тарифы, цены на Услуги  в порядке, установленном настоящим Договором. 

5. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг и абонентская плата по Тарифам определяется Исполнителем в Приложении № 1 к настоящему Договору и размещается на ЮРАТЛАНТ. 

5.2. При отражении в Приложении № 1 ориентировочной стоимости Услуг, а также при необходимости совершения комплекса юридических действий или привлечения дополнительных ресурсов (экспертов, выезды в командировки, направления платных запросов и т.д.) окончательный объем оказываемых Услуг и их стоимость, определяется Исполнителем и согласовывается Сторонами.  При согласии с окончательным объемом и стоимостью Услуг, Клиент отправляет электронное подтверждение в кабинете Клиента, и денежные средства списываются с его Лицевого счета. При отказе от Услуг Клиент направляет в личном кабинете электронное подтверждение такого отказа. 

5.3. Денежные средства списываются с Лицевого счета Клиента. При отсутствии необходимых для оплаты Услуг денежных средств на Лицевом счете, Клиент, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения согласия на оплату Услуг, осуществляет пополнение Лицевого счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или иными способами, установленными Исполнителем. Перечень способов оплаты указан на ЮРАТЛАНТ Исполнителя. При осуществлении оплаты Клиентом обязательна ссылка на номер Лицевого счета.

5.4. Датой оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем информации (документов) идентифицирующих платеж. 

5.5. Перечисленные Клиентом денежные средства зачисляются на его Лицевой счет после поступления их на расчетный счет Исполнителя, при условии получения информации (документов) идентифицирующих платеж. Информацию об остатке денежных средств на Лицевом счете Клиент отслеживает самостоятельно в кабинете Клиента.

5.6. Возврат остатка неиспользованных денежных средств при расторжении Договора или по заявлению Клиента производится Исполнителем путем перечисления на указанный Клиентом расчетный счет в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения от Клиента письменного заявления с указанием реквизитов.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1.  Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора и приложений к нему. В случае внесения изменений, Исполнитель оповещает об этом Клиента путем их опубликования на веб-сайте в сети Интернет по адресу: https://uratlant.ru. Изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Договором. 

6.2. В случае несогласия Клиента с внесенными в Договор либо приложения изменениями, он обязуется оповестить об этом Исполнителя не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента  вступления изменений в силу или опубликования на сайте в сети Интернет по адресу: https://uratlant.ru. Оповещение направляется Исполнителю официальным письмом с уведомлением о вручении по почте либо передается с курьером. Данное письмо приравнивается Сторонами к одностороннему отказу Клиента от Исполнения настоящего Договора и влечет его  расторжение. Отсутствие письменного уведомления Клиента о несогласии с внесенными в  Договор изменениями, Стороны признают согласием Клиента с указанными изменениями в полном объеме.

6.3. Расторжение или изменение договора  допускается по соглашению Сторон, в случае отказа Клиента от Исполнения Договора в соответствии с п. 6.2 Договора, в иных случаях предусмотренных Законодательством Российской Федерации.

6.4. Исполнитель оказывает Услуги Клиенту как лично, так и с помощью привлекаемых им третьих лиц.  Ответственным перед Клиентом за надлежащее выполнение Услуг остается Исполнитель.

6.5. Основным местом оказания Услуг, является место нахождения Исполнителя. При исполнении отдельных поручений Клиента, местом оказания Услуг, будет являться место, указанное Клиентом в поручении, или предполагающее оказание Услуг в этом месте.

6.6. Документы, сообщения и уведомления, направляемые Сторонами друг другу, путем электронных сообщений, направляемых в кабинет Клиента, а также на адрес электронной почты имеют юридическую силу для Сторон.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

7.1.  В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2.  Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение обязательств произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой Стороны.

7.3. Исполнитель может нести ответственность только за реальный ущерб, причиненный его действиями и при условии доказанности вины Исполнителя. Упущенная выгода Клиента возмещению Исполнителем не подлежит. Предельный размер ответственности Исполнителя за реальный ущерб, причиненный Клиенту, не может превышать стоимости соответствующей услуги, оказанной Клиенту в месяце возникновения реального ущерба.

7.4. Стороны установили, что споры, связанные с исполнением, изменением   и расторжением Договора, разрешаются в претензионном порядке. Сторона, которая считает, что ее право нарушено, направляет другой Стороне претензию, с указанием причин, послуживших основанием для выставления претензии и требования, с приложением документов, обосновывающих суть требования. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 15 календарных дней, с момента получения претензии рассмотреть ее и направить мотивированный ответ. В случае не поступления ответа                         на претензию в течение 30 календарных дней, с момента ее получения Стороной (при наличии доказательств ее получения), обстоятельства, указанные в претензии, считаются признанными Стороной, получившей претензию.

7.5.  При не урегулировании разногласий в претензионном порядке, споры, вытекающие из договора, подлежат передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

7.6.  В случае, если Клиентом является физическое лицо, споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат передаче на рассмотрение районного суда города Москвы по месту нахождения Исполнителя.
 

Реквизиты Исполнителя

ООО ЮРИДИЧЕСКАЯ ГРУППА "АТЛАНТ"

ОГРН: 1177746111124, ИНН: 7720368961 
Адрес местонахождения: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 2 этаж 2, пом. 4.